A Microsoft confirmou um problema crítico no Windows 11 24H2 que está afetando jogos e causando cores incorretas em algumas configurações, além de travar aplicativos e games. A falha está diretamente ligada ao recurso Auto HDR, uma funcionalidade que melhora a qualidade das cores nos jogos ao converter o SDR (Standard Dynamic Range) para HDR (High Dynamic Range).
O Auto HDR é uma das inovações do Windows 11 voltadas para gamers, oferecendo uma experiência visual aprimorada. No entanto, no Windows 11 24H2, o recurso está quebrado, resultando em cores erradas nos jogos e, em alguns casos, fazendo com que os games parem de responder ou simplesmente fechem sem qualquer aviso.
De acordo com um comunicado da Microsoft, o problema é grave o suficiente para ter bloqueado a distribuição do Windows 11 24H2 em PCs onde o Auto HDR está ativado. Além disso, a empresa alertou que os usuários devem evitar instalar a atualização manualmente, seja por meio da ferramenta Media Creation ou arquivos ISO do Windows.
Jogos afetados e relatos dos usuários
Os problemas foram relatados em fóruns e comunidades online, como o Reddit, onde usuários identificaram falhas em jogos populares, incluindo:
- Call of Duty: Infinite Warfare travando na tela de carregamento.
- Assassin’s Creed Valhalla e Origins fechando inesperadamente.
- Far Cry e Need for Speed Unbound também apresentando erros e travamentos.
Além disso, alguns usuários observaram que o problema não se limita aos jogos. A opção “Gerenciar automaticamente as cores para apps” também está causando inconsistências em todo o sistema, resultando em exibições com cores incorretas.
Como desativar o Auto HDR no Windows 11
Se você já instalou o Windows 11 24H2 e está enfrentando problemas com jogos, a recomendação é desativar o Auto HDR até que a Microsoft corrija o bug. Para isso:
- Abra Configurações > Sistema > Tela > Gráficos.
- Encontre e desative o Auto HDR para todos os jogos.
- Caso queira desativar apenas para jogos específicos, selecione Configurações personalizadas para apps e escolha o jogo desejado.
Com o Auto HDR desativado, o problema de cores e os travamentos devem ser reduzidos temporariamente.
Microsoft trabalha em uma correção
Em resposta ao Windows Latest, a Microsoft confirmou que está trabalhando ativamente em uma correção para o problema. A solução será disponibilizada em uma atualização futura, mas a empresa ainda não divulgou um prazo específico.
Além do bug com o Auto HDR, o Windows 11 24H2 tem apresentado outros problemas, como falhas no desempenho, desaparecimento do cursor do mouse e bugs no File Explorer, onde o menu aparece fora da janela. Esses problemas somados têm levantado preocupações entre usuários que já atualizaram seus sistemas.
Por enquanto, a recomendação oficial é não instalar o Windows 11 24H2 manualmente e manter as atualizações automáticas pausadas em dispositivos com Auto HDR ativado.
Com informações: Windows Latest – Microsoft confirms Windows 11 24H2 issue is breaking games
