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Windows Stop Code: O Que é e Como Resolver

Dicas para evitar a temida Tela Azul da Morte

Windows Team por Windows Team
28 de julho de 2024
em Tutoriais, Windows
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Windows Stop Code
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Se você já se deparou com a temida “Tela Azul da Morte” (BSOD) no seu computador com Windows, provavelmente viu uma mensagem mencionando um “Stop Code”. Esses códigos de erro são gerados quando o sistema operacional encontra um problema crítico que o impede de funcionar corretamente. Embora assustadores, os Stop Codes são ferramentas importantes para diagnosticar e resolver problemas.

Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que são os Windows Stop Codes, como resolvê-los e quais são os mais comuns.

Se você quer entender melhor esses códigos e como solucioná-los, continue lendo para uma explicação completa.

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O Que é um Windows Stop Code?

Um Windows Stop Code é um código de erro exibido na tela azul quando o sistema operacional encontra um problema crítico.

Esses códigos são projetados para ajudar os técnicos e usuários a identificar e solucionar a causa do problema. A tela azul é uma medida de segurança que impede que o sistema operacional continue operando em um estado potencialmente danificado.

Causas Comuns

Os Stop Codes podem ser causados por uma variedade de problemas, incluindo:

  • Drivers de hardware incompatíveis: Um driver defeituoso ou incompatível pode causar falhas no sistema.
  • Falhas de hardware: Problemas físicos com componentes como RAM, disco rígido ou placa-mãe.
  • Problemas de software: Conflitos entre programas, corrupção de arquivos do sistema ou software malicioso.
  • Configurações incorretas: Alterações inadequadas nas configurações do sistema podem levar a falhas.

Como Identificar

Quando você encontra um Stop Code, a tela azul exibe uma mensagem que geralmente inclui o código de erro e uma breve descrição do problema.

Por exemplo, você pode ver algo como “Stop Code: CRITICAL_PROCESS_DIED” ou “Stop Code: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”. Esses códigos são essenciais para diagnosticar e resolver o problema.

Stop Codes Comuns e Como Resolver

Esses são os principais erros que podem aparecer na tela so seu PC.

Stop Code: CRITICAL_PROCESS_DIED

Este erro ocorre quando um processo crítico do sistema falha inesperadamente. Isso pode ser causado por problemas de hardware, drivers desatualizados ou corrupção de arquivos do sistema.

1 Solução

Verifique a Integridade do Sistema:

  • Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Digite sfc /scannow e pressione Enter.
  • Aguarde a conclusão da verificação e siga as instruções fornecidas.

Atualize Drivers:

  • Acesse o Gerenciador de Dispositivos.
  • Atualize todos os drivers desatualizados, especialmente os de dispositivos críticos como a placa de vídeo e a placa-mãe.

Reinicie em Modo de Segurança:

  • Reinicie o PC e pressione F8 repetidamente.
  • Selecione “Modo de Segurança” e veja se o problema persiste.
  • Se não, desinstale aplicativos ou drivers instalados recentemente que possam estar causando o problema.

Stop Code: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Este erro geralmente ocorre quando o sistema operacional não consegue acessar o disco de inicialização. Pode ser causado por problemas no disco rígido, drivers de disco corrompidos ou configurações de BIOS incorretas.

2 Solução

Verifique as Conexões do Disco Rígido:

  • Certifique-se de que todos os cabos do disco rígido estejam conectados corretamente.

Atualize Drivers de Disco:

  • Use o Gerenciador de Dispositivos para atualizar os drivers do disco rígido.

Use o Comando CHKDSK:

  • Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Digite chkdsk /f /r e pressione Enter.
  • Reinicie o computador e permita que o CHKDSK verifique e repare erros no disco.

Stop Code: MEMORY_MANAGEMENT

Este erro indica um problema com a memória do sistema (RAM). Pode ser causado por módulos de RAM defeituosos, corrupção de memória ou problemas no gerenciamento de memória pelo sistema operacional.

3 Solução

Execute o Diagnóstico de Memória do Windows:

  • Digite “Diagnóstico de Memória do Windows” na barra de pesquisa e execute a ferramenta.
  • Siga as instruções para reiniciar e testar a memória.

Substitua a RAM Defeituosa:

  • Se o diagnóstico identificar problemas, substitua os módulos de RAM defeituosos.

Atualize o BIOS:

  • Verifique o site do fabricante da placa-mãe para atualizações do BIOS que possam resolver problemas de gerenciamento de memória.

Stop Code: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Este erro geralmente é causado por drivers de dispositivo defeituosos ou incompatíveis que geram exceções que o sistema não consegue manipular.

4 Solução

Atualize ou Reinstale Drivers:

  • Acesse o Gerenciador de Dispositivos e identifique drivers problemáticos.
  • Atualize ou reinstale os drivers, especialmente para a placa de vídeo e outros dispositivos críticos.

Verifique o Registro de Eventos do Windows:

  • Abra o Visualizador de Eventos e verifique logs de erro que possam fornecer mais detalhes sobre a causa.

Reinicie em Modo de Segurança:

  • Desinstale drivers ou aplicativos instalados recentemente que possam estar causando o problema.

Dicas Gerais para Evitar Stop Codes

  • Atualizações de Software: Instale todas as atualizações do Windows e de drivers assim que estiverem disponíveis para corrigir vulnerabilidades e melhorar a estabilidade.
  • Firmware e BIOS: Atualize o firmware e o BIOS da placa-mãe para garantir a compatibilidade com novos componentes e correções de bugs.

Executar Manutenção Regular

  • Limpeza de Disco: Use a ferramenta de Limpeza de Disco para remover arquivos temporários e desnecessários.
  • Desfragmentação: Desfragmente o disco rígido regularmente para melhorar o desempenho e reduzir a fragmentação de arquivos.

Usar Ferramentas de Diagnóstico

  • Verificação de Integridade do Sistema: Use o SFC e CHKDSK para verificar e corrigir problemas de sistema e disco.
  • Monitoramento de Hardware: Use ferramentas como HWMonitor para monitorar a saúde do hardware e identificar problemas antes que causem falhas.

Conclusão

Os Windows Stop Codes podem ser frustrantes, mas são ferramentas essenciais para diagnosticar e resolver problemas críticos no sistema operacional. Com as informações e soluções fornecidas neste artigo, esperamos que você possa enfrentar esses erros com mais confiança e eficácia.

Manter o sistema atualizado, realizar manutenções regulares e usar ferramentas de diagnóstico são práticas recomendadas para minimizar a ocorr

Perguntas Frequentes sobre Windows Stop Codes

5 O Que é um Windows Stop Code?

Um Windows Stop Code é um código de erro exibido na tela azul (BSOD) quando o sistema operacional encontra um problema crítico que impede seu funcionamento correto. Esses códigos ajudam a identificar e resolver a causa do problema.

6 Como Resolver o Stop Code Windows 10?

Para resolver um Stop Code no Windows 10:

  1. Identifique o código de erro na tela azul.
  2. Pesquise o código de erro para entender a causa provável.
  3. Siga as soluções recomendadas, como atualizar drivers, verificar a integridade do sistema e usar ferramentas de diagnóstico.

7 O Que Fazer Quando Aparece o Stop Code: Critical Process Died?

Quando o Stop Code CRITICAL_PROCESS_DIED aparece:

  1. Verifique a integridade do sistema usando sfc /scannow.
  2. Atualize todos os drivers de dispositivos.
  3. Reinicie o PC em Modo de Segurança e desinstale aplicativos ou drivers instalados recentemente.

8 Como Resolver o Stop Code: Inaccessible Boot Device?

Para resolver o Stop Code INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE:

  1. Verifique as conexões do disco rígido.
  2. Atualize os drivers de disco.
  3. Use o comando chkdsk /f /r no Prompt de Comando para verificar e reparar erros no disco.
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