A popularidade dos aparelhos da Motorola estão aumentando cada vez mais e com isso novos pontos de assistência técnica autorizada Motorola vem sendo “inaugurados” por todo o país. Muitas dessas lojas já faziam manutenção de produtos eletrônicos, no entanto, passaram a ser assistências técnicas oficias da empresa.

No entanto, alguns estados não possuem nenhuma loja do tipo, como Acre e Rio Grande do Norte. Dessa forma, os usuários desses estados precisam entrar em contato com o SAC da Motorola para receber a assistência da empresa e saber onde deve enviar o seu dispositivo.

Além disso, vale lembrar que mesmo com essa ausência, o atendimento ao consumidor da Motorola é considerado muito bom. Por exemplo, no site Reclame Aqui, ela possui uma avaliação ótima.

Inclusive, antes de se dirigir para qualquer Assistência Técnica Autorizada da Motorola, recomendamos que entre em contato com a empresa pelos seus canais digitais de atendimento.

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Dessa forma, listamos todas as assistências técnicas autorizada Motorola do país. Enquanto alguns estados não possuem nenhuma loja, outros, como São Paulo, possuem várias.

Canais de Atendimento da Motorola

Antes de listarmos as assistências técnicas autorizada Motorola do país, é preciso falar sobre os canais de atendimento digital da empresa. Dessa forma, sempre que o cliente tenha algum problema com o seu aparelho, é necessário que ele entre em contato com a Motorola através de algum desses canais:

Chatbot Motorola Inteligência Artificial (MIA)

Esse meio está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive sábado, domingo e feriado. No entanto, através dele somente é possível resolver algumas dúvidas e problemas simples.

Nesse Chat, o consumidor receberá o passo a passo de como proceder para realizar testes e resolver problemas. Por exemplo, problemas de descarga rápida de bateria ou pontos na tela, podem facilmente ser resolvidos com uma limpeza de cache.

Para acessar esse serviço, basta acessar o site da Motorola, clicar na aba “Suporte localizada na parte superior do site e escolher a opção “Fale Conosco”. Dessa forma, preencha um cadastro simples com seus dados e informe o motivo do atendimento.

Aplicativo Hello You

O aplicativo Hello You é uma plataforma de comunicação, serviços e conteúdos da Motorola. Ele possui mais de 3 milhões de usuários e 90% de satisfação por parte dos usuários. Além disso, a ferramenta traz ótimos conteúdos de jogos, vídeos e notícias.

No menu do Hello You, o usuário conseguirá ver informações sobre o seu smartphone, como dados de armazenamento e aplicativos instalados. Inclusive, é possível fazer um teste do hardware, validando os pixels da tela, conectividade, flash, microfone e outros componentes.

Por fim, vale mencionar que o aplicativo possui conteúdos do Hellomoto, como personalizar a ferramenta de acordo com a preferência do usuário.

Plataforma Moto Dicas

Essa plataforma, como o próprio nome já diz, é mais uma plataforma de dicas sobre as ferramentas existentes nos aparelhos Motorola. Dessa forma, os clientes conseguem utilizar da melhor forma possível as mais diversas ferramentas, como NIght Vision e Gametime.

Para acessar, basta acessar o aplicativo “Moto”, que é nativo de todos os aparelhos da empresa. Em seguida, escolha a opção “Moto Dicas”. Pronto, agora você terá acesso a várias dicas (cards com imagens e textos) que explicam de maneira simples e fácil como utilizar diversos recursos do dispositivo. No entanto, essa plataforma está disponível apenas para os celulares Moto G8 e G8 Power. Tudo indica que a empresa planeja expandir o serviço para mais aparelhos.

Assistência Técnica Autorizada Motorola

Confira a lista e encontre a Assistência Técnica Autorizada Motorola mais perto de você. Além disso, antes de ir até alguma das lojas, verifique sua disponibilidade através das plataformas digitas ou pelo site da Motorola.

Estado de Alagoas

CENTRO DE REPARO MACEIÓ

Endereço: Avenida João Davino, 321 Loja 101, Bairro Mangabeiras, Maceió

Estado do Amazonas

AMAZON CELL

Endereço: Avenida Djalma Batista, 1109, São Geraldo, Manaus – AM
Telefone: (92) 3635-3590
E-mail/Site: amazoncell@netium.com.br / amazoncell@uol.com.br

Estado da Bahia

DSERVICE

Endereço: Rua Antônio Carlos Magalhães, 3840 – Loja G, Bairro Caminho das Árvores, Salvador

Estado do Ceará

CESUT

Endereço: Av. Pontes Vieira, 2001 – Loja 101, Bairro Dionísio Torres, Fortaleza

CONCEPT STORE

Endereço: Av. Sargento Hermínio Sampaio, 3100 – Loja 2069, Bairro Presidente Kennedy, Fortaleza

Distrito Federal

HIGH TECH TELEFONIA CELULAR

Endereço: SHCS CL Quadra 411, Bloco A, Loja 02 Asa Sul, Brasília – DF
Telefone: (61) 3345-5454
E-mail/Site: debora.cecon@htcel.com.br / hightech@htcel.com.br

Estado do Espírito Santo

PH+ VITÓRIA

Endereço: Av. Desembagador Santos Neves, 601 – Loja 01, Praia do Canto, Vitória

Estado de Góias

MOTOCELL TELECOM

Endereço: Av. Assis Chateaubriand, 1608, Setor Oeste, Goiânia

Estado do Maranhão

MOTOVISION

Endereço: Avenida Cel. Colares Moreira, 02, Loja 4, Edif. Planta Tower, Renascença, São Luís – MA
Telefone: (98) 3235-0300
E-mail/Site: motovisionslz@bol.com

Estado do Mato Grosso do Sul

TECNORIENT

Endereço: Avenida Mato Grosso, 601, Centro, Campo Grande – MS
Telefone: (67)3043-5644
E-mail/Site: teccel_cg@gmail.com

Estado do Mato Grosso

CONNECT MOBILE CUIABÁ

Endereço: Avenida Getúlio Vargas, 700, Centro Norte, Cuiabá

Estado de Minas Gerais

MY PHONE

Endereço: Rua Alagoas, 1130 – Loja 02, Bairro Funcionários, Belo Horizonte – MG

PH+ JUIZ DE FORA

Endereço: Rua Santo Antônio, 1400, Centro, Juiz de Fora – MG

WB CELULARES

Endereço: Av. Amazonas, 100, Loja 1, Centro, Belo Horizonte – MG
Telefone: (31) 3241-2416

TELEMOBILE

Endereço: Avenida Marcos de Freitas Costa, 11, Bairro Daniel Fonseca, Uberlândia – MG

Estado do Pará

ESTRELA ASSISTÊNCIA

Endereço: Rua Francisco Caldeira Castelo Branco, 234, Bairro Fátima, Belém – PA

Estado da Paraíba

MELHORCELL

Endereço: Rua Desembargador José Peregrino, 217, Loja 01, Centro, João Pessoa – PB
Telefone: (83) 3222-5491 / (83) 98811-6422 e (83) 3024-0877
E-mail/Site: melhorcell@gmail.com / melhorcell@terra.com.br / melhorcell.laboratorio1@gmail.com

Estado da Paraná

HELP MANUTENÇÃO DE CELULAR

Endereço: Avenida Presidente Arthur da Silva Bernardes, 172, Curitiba Seminário, Curitiba – PR
Telefone: (41) 3111-8816

Estado do Pernambuco

SOFT CELL

Endereço: Avenida Conselheiro Aguiar, 1415 – Loja 04, Bairro Boa Viagem Recife – PE

Estado do Piauí

MOTOTEC

Endereço: Avenida Ininga, 1201 – Loja V123, Bairro Jóquei, Teresina – PI

Estado do Rio de Janeiro

DACTEL NITERÓI

Endereço: Avenida Ernani do Amaral Peixoto, 207, Loja 103, Bairro Centro, Niterói – RJ

DACTEL NOVA IGUAÇU

Endereço: Av. Governador Amaral Peixoto, 427, Loja 105, Bairro Centro, Nova Iguaçu

PLL BUSINESS

Endereço: Rua Santa Luzia,651, Loja B, Centro, Rio de Janeiro – RJ

TELEPOINT MADUREIRA

Endereço: Estrada da Portela, 99, Loja 232, Madureira, Rio de Janeiro – RJ
Telefone: (21) 2450-4415 – 2450-4331

GOLDEN CELL

Endereço: Estrada Raul Veiga, 351 – Loja 20, São Gonçalo – RJ

DUCATEL

Endereço: Praça Roberto Silveira, 360, 25 de Agosto, Duque de Caxias – RJ
Telefone: (21) 3652-0455 – 3652-074

DACTEL BARRA

Endereço: Avenida das Américas, 500, Loja 110 A, Bloco-03, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ
Telefone: (21) 2533-5226 / 2533-5340

Estado do Rio Grande do Norte

INFO SERVICE

Endereço: Avenida Antônio Basílio, 3006, Loja 29, Lagoa Nova, Natal – RN

Estado do Rio Grande do Sul

HELP MANUTENÇÃO DE CELULAR

Endereço: Rua Botafogo, 735, Menino de Deus, Porto Alegre – RS
Telefone: (51) 3025-8200

Estado de Santa Catarina

ACELL

Endereço: Rua Padre Roma, 119, Centro, Florianópolis

Estado de São Paulo

VALE CELL TELECOM

Endereço: Av. São Luís, 187, Loja 28, República, São Paulo – SP
Telefone: (11) 2721-8200

MEGACENTER BAURU

Endereço: Rua Gustavo Maciel, 21-50, Loja 17, Jardim Nasralla, Bauru – SP

PLL ANGÉLICA

Endereço: Av. Angélica, 2578, Consolação, São Paulo – SP
Telefone: (11) 2639-0621

LDC CAMPINAS

Endereço: Avenida Júlio Prestes, 632, Taquaral, Campinas, São Paulo – SP
Telefone: (19) 3234-4998

LDC SOROCABA

Endereço: Rua Souza Pereira, 358, Centro, Sorocaba, São Paulo – SP
Telefone: (15) 3224-3550

CELULAR OSASCO

Endereço: Rua Tenente Avelar Pires de Azevedo, 140, Loja 02, Centro, Osasco, São Paulo – SP
Telefone: (11) 3699-2626

PLL ANGÉLICA

Endereço: Avenida Angélica, 2578, Bela Vista, São Paulo – SP
Telefone: (11) 2639-0621

MEGACENTER PRUDENTE

Endereço: Rua Doutor José Foz, 139, Bosque, Presidente Prudente – SP

JOTA9 CELULARES

Endereço: Rua Olavo Bilac, 1092, Jardim Sumaré, Ribeirão Preto – SP

CELLMOTO TELECOM

Endereço: Avenida Industrial, 661, Jardim, Santo André – SP

CELULAR SÃO BERNARDO DO CAMPO

Endereço: Rua Marechal Deodoro, 1205, Centro, São Bernardo do Campo – SP

HELP SÃO PAULO

Endereço: Rua Azevedo Soares, 973, Tatuapé, São Paulo – SP

MASTERPHONE

Endereço: Avenida Adolfo Pinheiro, 1934, Santo Amaro, São Paulo – SP

Estado de Sergipe

CELLMANIA

Endereço: Avenida Hermes Fontes, 1340, Suissa – SE
Telefone: (79) 3246-6281
E-mail/Site: eshopse@infonet.com.br / eshopse_lab@yahoo.com.br

Caso você não encontre nenhuma assistência técnica autorizada Motorola perto da sua residência, entre no site da Motorola, clicando aqui. Além disso, é possível ligar para os números 4002 1244, se você morar em capitais ou regiões metropolitanas ou 0800 773 1244, se você estiver nas demais localidades. O atendimento é de segunda a sexta das 8 às 21 horas e aos sábados das 8 às 18 horas.

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